34 annonces et recrutements dans Secteur Public

Responsable de secteur dans le domaine du médico social, je vous propose mon savoir faire et mon savoir être pour un secrétariat à temps partiel ou toute autre mission
- Maitrise de Word, Excel, Powerpoint
- Sens du relationnel
- Capacité d'adaptation
- Logiciel UP
- Aisance rédactionnelle
-

Le recensement aura lieu du 21 janvier au 27 février. Cette mission implique sur cette période de se rendre régulièrement sur quelques adresses représentant environ 200 logements afin de distribuer des formulaires ou des codes selon que les usagers souhaitent répondre sur format papier ou sur Internet. Dans la premier cas les réponses sont soit directement transmises en Mairie par les intéressés soit récupérées par vos soins.
Cette mission implique donc un bon sens de l’organisation, une grande disponibilité sur ces 5 semaines, de la rigueur et le gout du contact.
Votre rémunération n’étant pas forfaitaire mais au nombre de documents récupérés ou télétransmis, votre efficacité est donc directement récompensée.
Compte tenu de la situation sanitaire des mesures de prévention strictes seront appliquées. Vous aurez une dotation quotidienne de deux masques, deux paires de gants et de gel hydro-alcoolique. Les gestes barrières seront à respecter. La collecte sera possible de 10 h à 21 h, uniquement sur le seuil des appartements et à distance des usagers. Pour les foyers craignant une contamination, les documents pourront être déposés dans la boite aux lettres avec une enveloppe pré affranchie.
La rémunération moyenne est de 700€, plus pour les agents travaillant plus vite et reprenant éventuellement des adresses en cas d’abandon d’un collègue. Elle est une activité accessoire et cumulable avec votre emploi actuel.
Une session de formation obligatoire sera organisée avant la collecte. Celle-ci est rémunérée.

CONSEILLER(E) CLIENTELE RACCORDEMENT CDD SENIOR Type de contrat CDD Description de la mission Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d’énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d’électricité

La Direction Régionale Aquitaine Nord recherche en Contrats à Durée Déterminée Senior :
1 Conseillers Clientèle Distributeur Raccordement
Attention le CDD Senior est un contrat de travail accessible selon des critères spécifiques.
Vos missions principales :
Vous participerez, au sein d'un groupe, à l'ensemble des activités suivantes :
- le traitement des demandes de raccordement (internet, mails, téléphone, courrier), la réalisation des études de faisabilité et l'édition des offres de raccordement, - l'accueil, l'accompagnement et la réorientation des clients vers le bon interlocuteur si nécessaire, - le jalonnement et la traçabilité des affaires dans les outils de référence, - la réalisation d'appels sortants pour sécuriser le parcours des clients, - diverses activités de back-office.
Vous utiliserez les différents systèmes d'information en vigueur dans ce domaine.
Durée du contrat : 12 mois
Renouvellement possible : 1 fois
Durée maximum : 36 mois
Profil souhaité
Vous avez une bonne capacité rédactionnelle.
Vous êtes à l’aise au téléphone et avez une bonne élocution ainsi que des facilités à communiquer. Vous avez le goût de la relation client et le sens de la satisfaction clientèle. Vous avez le sens de l’organisation et saurez être rigoureux/euse dans le traitement demandes de raccordement électricité. Vous aimez travailler en équipe.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
Date souhaitée de début de mission 16/11/2020 Société Enedis
Critèrescandidat Niveau de formation BAC Spécialisation du diplôme Commercial / Vente / Marketing, Electricité Expérience minimum souhaitée 10 ans et + Compétences transverses Aisance verbale, Capacité d'adaptation, Confiance en soi / Maîtrise de soi / Prise de recul, rigueur, sens du client

CONSEILLER(E) CLIENTELE RACCORDEMENT CDD SENIOR Type de contrat CDD Description de la mission Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d’énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d’électricité
La Direction Régionale Aquitaine Nord recherche en Contrats à Durée Déterminée Senior :
1 Conseillers Clientèle Distributeur Raccordement
Attention le CDD Senior est un contrat de travail accessible selon des critères spécifiques.
Vos missions principales :
Vous participerez, au sein d'un groupe, à l'ensemble des activités suivantes :
- le traitement des demandes de raccordement (internet, mails, téléphone, courrier), la réalisation des études de faisabilité et l'édition des offres de raccordement, - l'accueil, l'accompagnement et la réorientation des clients vers le bon interlocuteur si nécessaire, - le jalonnement et la traçabilité des affaires dans les outils de référence, - la réalisation d'appels sortants pour sécuriser le parcours des clients, - diverses activités de back-office.
Vous utiliserez les différents systèmes d'information en vigueur dans ce domaine.
Durée du contrat : 12 mois
Renouvellement possible : 1 fois
Durée maximum : 36 mois
Profil souhaité
Vous avez une bonne capacité rédactionnelle.
Vous êtes à l’aise au téléphone et avez une bonne élocution ainsi que des facilités à communiquer. Vous avez le goût de la relation client et le sens de la satisfaction clientèle. Vous avez le sens de l’organisation et saurez être rigoureux/euse dans le traitement demandes de raccordement électricité. Vous aimez travailler en équipe.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
Date souhaitée de début de mission 16/11/2020 Société Enedis
Critèrescandidat Niveau de formation BAC Spécialisation du diplôme Commercial / Vente / Marketing, Electricité Expérience minimum souhaitée 10 ans et + Compétences transverses Aisance verbale, Capacité d'adaptation, Confiance en soi / Maîtrise de soi / Prise de recul,

Bonjour,
Etudiante en première année de master en psychologie sociale du travail et des organisations, dans le cadre de mon cursus universitaire, je réalise un mémoire de recherche sur la socialisation organisationnelle des travailleurs retraités qui reprennent une activité professionnelle. Dans le cadre de cette recherche, je recrute des participants (sur la base du volontariat) qui accepteraient de passer un entretien d'une trentaine de minutes environ dans les prochaines semaines.
Pour pouvoir être admissible à mon étude, vous ne devrez pas avoir pris votre retraite de manière anticipée, être actif, et ne pas être un(e) travailleur(euse) indépendant.
Toute aide de votre part serait vraiment apprécié! L'entretien se déroulera dans le respect du code de la déontologie et dans la bonne humeur!
Vous pouvez me contacter si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur mon étude, son déroulement, etc, je serai ravi de répondre à vos questions.

Bien cordialement,

Vous accueillez le public et instruisez les demandes en lien avec les opérations funéraires (60%) et assurez, en parallèle, les fonctions de secrétariat assistance du service (40%).

Vos activités :

1) Gestion des opérations funéraires :

• Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du public pour toutes les démarches en lien avec les opérations funéraires

• Vous renseignez les usagers sur leurs situations en vous appuyant sur le droit funéraire. 

• Vous instruisez les demandes :
◦ Gestion des concessions (services des achats, renouvellement et mise à jour).
◦ Archivage des pièces transmises par les usagers.
◦ Edition des divers états de situation (avis d’échéance des concessions,...)
◦ Tenue de la régie des recettes( factures et titres de recettes dématérialisés). Compte de régie et suivi de l’encaissement des concessions et taxes municipales en l’absence du régisseur titulaire.
◦ Rédaction et saisie des divers courriers.
◦ Montage des dossiers des défunts aux ressources insuffisantes.

1) Secrétariat assistance du secteur des cimetières:

• Vous gérez les appels téléphoniques entrants et renseignez en direct si possible
• Vous rédigez les notes, les courriers et comptes-rendus divers
◦ Recherche et vérification des informations auprès des interlocuteurs (téléphone/mail)
◦ Edition des fiches de suivi individuelles, participation à la rédaction du bilan annuel
◦ Traitement et suivi des courriers sur Postman, mise sous parapheur, gestion des commandes de plaques funéraires.

• Vous organisez les réunions spécifiques liées à cette activité (commission des opérations funéraires, réunion d’information publique sur les obsèques) :  
◦ Rétro-plannings, invitations, mises à jour des contacts, logistiques
◦ Saisie et diffusion des comptes-rendus